La connaissance client

Pourquoi on vous pose toutes ces questions?

Lors de votre inscription sur Upstone, vous êtes souvent surpris pas le nombre de questions auxquelles il faut répondre avant d'accéder aux informations sur les projets

Un site à accès progressif?

Conformément à la réglementation, en tant que Conseiller en Investissement Participatif, nous devons identifier nos investisseurs avant de leur donner accès aux informations de nos projets.

C'est la qu'intervient notre conseil, nous vérifions que votre profil et vos objectifs sont adéquats et si tel est le cas, nous vous ouvrons l'accès à nos projets.

Know Your Customer

Dans le monde de l'investissement ce questionnaire d'identification correspond à un KYC, pour Know Your Customer, c'est systématique, pour l'ouverture d'un PEA, d'une Assurance Vie ou pour la souscription de n'importe quel produit financier.

Le but étant de protéger l'investisseur en responsabilisant l'intermédiaire qui, après l'analyse des informations sur ses clients, leur propose ou non des investissements.

Des justificatifs

En toute fin d'inscription, nous vous réclamons une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. Ceci correspond à la procédure classique de lutte contre la blanchiment et le financement du terrorisme. L'authenticité des pièces est vérifiée permettant de finaliser l'identification de l'investisseur.

La confidentialité des informations

Bien entendu toutes les informations recueillies sont confidentielles et font l'objet d'un archivage répondant aux exigences de la CNIL. Aucune information n'a pour vocation à sortir de notre base de donnée.

"Je ne donne pas ce genre d'information"

Nous comprenons qu'il n'est pas forcément intuitif de se livrer sur un site internet et nous avons parfois des réactions d'utilisateurs ne souhaitant pas divulguer une quelconque information sur leur profil.

Prenons un peu de recul, votre smartphone, votre navigateur internet, votre boite mail et vos applications livrent tous les jours une quantité faramineuse d'informations. Les GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) en savent tous les jours un peu plus sur vous en analysant vos emails, vos déplacements, vos achats et vos recherches. Sur internet, quand c'est gratuit, c'est vous le produit...

Au moins sur Upstone, c'est vous qui décidez des informations que vous indiquez.

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